Legal

개인정보처리방침

시행일: 2026년 1월 1일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

센트럴공인중개사 사무소(이하 "사무소")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 부동산 매매·임대 중개 서비스 제공
  • 상담 및 방문 예약 처리
  • 계약 체결 및 이행
  • 고객 문의 응대 및 민원 처리
  • 서비스 개선을 위한 통계 분석

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

사무소는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분 수집 항목 수집 방법
필수 성명, 연락처(전화번호) 전화, 방문, 홈페이지 상담
선택 이메일, 관심 매물 정보 고객 직접 제공
자동수집 접속 IP, 방문 일시, 쿠키 홈페이지 접속 시 자동 생성

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

사무소는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 상담 및 계약 관련 정보: 계약 종료 후 5년 (상법 및 관련 법령)
  • 홈페이지 방문 기록: 3개월
  • 기타 고객 문의: 처리 완료 후 6개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

사무소는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

단, 부동산 거래 계약 체결을 위해 필요한 경우 거래 상대방에게 필요 최소한의 정보가 제공될 수 있으며, 이 경우 사전에 고객의 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

사무소는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁 계약 체결 시에는 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 사무소에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

권리 행사는 전화 또는 방문을 통해 하실 수 있으며, 사무소는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

사무소는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육 실시
  • 개인정보에 대한 접근 제한 및 비인가자 접근 통제
  • 개인정보를 담은 서류 잠금장치 보관
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책 수립

제8조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

사무소 홈페이지는 방문자의 이용 편의를 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 PC 컴퓨터 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있으나, 쿠키 설치를 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 불편함이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

  • 성명: 박은미
  • 직책: 대표 공인중개사
  • 연락처: 031-721-0082
  • 주소: 경기도 성남시 중원구 여수울로15번길 4-4, 107호(여수동)

제10조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

시행일: 2026년 1월 1일

개인정보 침해 관련 권리구제

개인정보 침해로 인한 신고나 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • • 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
  • • 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • • 대검찰청 사이버범죄수사단: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
  • • 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182